El primer evento de prueba del Claro Arena (partido oficial de fútbol femenino: Universidad Católica vs Santiago Morning) se llevará a cabo el miércoles 20 de agosto, a las 21:00 horas, con la presencia exclusiva de Abonados en las tribunas. Descubre a continuación qué esperar del evento si vienes al Claro Arena.
Qué esperar
- Ambiente inaugural, con apertura de puertas a las 19:00 horas.
- Ambiente controlado, con capacidad reducida para este test.
- Abonados ingresan con su cédula de identidad. También tendrán disponible su ticket en su cuenta de Puntoticket (asociada a la compra de tu abono), la cual también tendrán opción de reasignar ese ticket.
- Servicios básicos disponibles: baños con señalización clara para encontrar tu lugar.
- Puestos de comida rápida y bebidas (sin alcohol), pero no en todas las tribunas.
- Sonidos e infraestructura operativa: megafonía funcional, marcadores electrónicos y probables anuncios de transmisión, todo listo para ensayar el sistema del estadio.
- Torniquetes electrónicos modernos: Instalados en todas las puertas, controlando flujos de espectadores, agilizando entradas y evitando aglomeraciones.
- Videovigilancia inteligente: Más de 200 cámaras con alta resolución y cobertura en tres anillos, muchas con inteligencia artificial para detectar comportamientos anómalos o riesgos con rapidez.
- Tribunas sin rejas: En lugar de rejas, barras de baja altura separarán el público de la cancha, favoreciendo una mejor visibilidad y conexión con el juego.
Qué no esperar
- Venta masiva de entradas en puerta: la entrada será únicamente con tickets emitidos digitalmente para abonados;no habrá boletería operativa el día del partido.
- Amplia oferta de alimentos y bebidas: lo más probable es que para este evento de prueba no haya servicios de alimentación disponible en todas las tribunas.
- Prohibido el acceso sin autenticación: Personas que no sean abonados y cuyos tickets no estén asociados a su cédula de identidad no podrán ingresar.
- Sin invasiones al campo ni conductas indebidas: Cualquier intento de ingresar a la cancha sin autorización será sancionado con identificación y derivación judicial, incluyendo posible prohibición permanente de ingreso.
Experiencia de partido
- Ingreso ágil y ordenado gracias al uso de entradas digitales y señalización clara.
- Ambiente íntimo y práctico: permite a las espectadoras y espectadores familiarizarse con la infraestructura y la circulación con su tribuna correspondiente.
- Fluidez en servicios y acceso, ideal para probar baños, torniquetes, accesos a sectores y rutas de evacuación.
- Probables avisos o sonidos específicos durante el partido para ensayar comunicaciones internas o mensajes de emergencia.
- Pruebas logísticas, como evacuar de forma rápida ante contingencias y chequear equipamiento como marcador, luces, sonido y megafonía.
- Sensación de cercanía sin obstáculos visuales: Las barandas bajas favorecen una experiencia visual más inmersiva.
- Monitoreo constante: Las cámaras de seguridad con IA protegen el entorno y permiten una rápida respuesta ante cualquier eventualidad.
- Gestión proactiva de riesgos: Cualquier comportamiento irregular se detectará de inmediato y será intervenido por el personal de seguridad.
Guía de accesos
Tribuna Mario Lepe:
Tribuna Ignacio Prieto:
Tribuna Alberto Fouillioux:
Tribuna Sergio Livingstone:
Medidas de seguridad, prohibiciones y sanciones
Normativa legal aplicable
- La Ley 19.327, también conocida como Ley de Deberes y Derechos en espectáculos de fútbol profesional, regula no solo lo que ocurre dentro del estadio, sino también en sus inmediaciones y en eventos conexos como reuniones o traslados.
- Esta ley obliga a los organizadores a ofrecer información clara sobre medidas de seguridad, y a cumplir protocolos, controles de acceso, guardias de seguridad, acreditación de identidad y monitoreo mediante cámaras.
Prohibiciones específicas
Queda prohibido ingresar al estadio con:
- Armas, objetos contundentes, explosivos, petardos, bengalas, envases rígidos u otros artículos similares.
- Animales.
- Estado de ebriedad o bajo efecto de drogas o sustancias prohibidas.
- Intención de irrumpir en el terreno de juego.
- Haber sido previamente sancionado con prohibición de ingreso vigente.
Sanciones aplicables
- Hinchas sancionados por infracciones graves pueden recibir prohibición de ingreso al estadio por 1 a 2 años, mientras que los delitos conllevarán 2 a 10 años de prohibición, además de penas judiciales.
Estacionamientos para Abonados
La venta de estacionamientos para este evento de prueba comenzó a través de Puntoticket. Revisa tu mail (rut comprador del Abono) para mayor información. Stock limitado.
Abonado premium tendrán prioridad en la compra de estacionamiento hasta las 18:00 hrs del 19 de agosto. Esta vez tendrá precio especial de $3.500. Luego se abrirá a venta a todos los Abonados.
Asegura tu estacionamiento de manera anticipada. Con tu ticket de parking, evitarás filas, ganarás tiempo y vivirás la experiencia completa desde el momento en que llegas.
Recomendaciones
Una excelente forma de mitigar el impacto del evento en el entorno es promoviendo un transporte responsable.
Recomendamos a todos los asistentes dar prioridad al transporte público, como buses y metro, o compartir vehículos para reducir la cantidad de autos en las calles.
Al llegar, asegúrense de usar únicamente los estacionamientos habilitados para el evento, respetando siempre las vías de acceso y la tranquilidad del vecindario.
Planificar la llegada con anticipación les permitirá encontrar su lugar sin prisas ni aglomeraciones.
Al adoptar estas prácticas, no solo facilitamos la logística del evento, sino que también demostramos nuestro compromiso con el cuidado del medio ambiente y la buena convivencia con la comunidad.
